発売開始前から招待申請していましたが、1週間前ようやく手元に届いた「Amazon Echo」
早速スキルの自作を試みました。
スキルの開発についてはAmazonさんの豊富なドキュメントがありましたのでとても助かりましたが、やっぱり初めてということもあり、苦戦すること数日間。ようやくドリンクのオーダースキルのβ版が完成です 笑
できることは、「Alexa オーダーアプリ起動して」と話しかけるとドリンクの注文を取ることができます。
とったオーダーは「wunderlist」に自動で注文タスクを追加するので、ＰＣでもスマホでもオンラインで確認ができる仕組みです。
動画ではピンボケして入ったオーダーが確認しづらいですが、、(^^;
あとはその注文の入ったドリンクをご提供して、タスクを削除するだけ。
こんな感じのシンプルなアプリです。
お客様へのサービス提供には「言葉」の認識や、そもそもの顧客体験として本当にこれが必要なのか？とか根本的なことまで沢山検討しなければいけないことがありますが、旅館でもこういったシステムが簡単に無料で開発できる時代になったなぁと実感しました！
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